capitolo 4

OBIETTIVI DI APPRENDIMENTO

1 – Spiegare l’importanza delle informazioni per le decisioni di marketing così da guidare la raccolta di dati sul mercato e sui clienti

2 – Definire il sistema informativo di marketing e descrivere i sottosistemi che lo compongono

3 – Descrivere le fasi che compongono il processo di ricerca di marketing

4 – Spiegare in che modo le imprese analizzano e distribuiscono le informazioni di marketing

5 – Discutere ulteriori aspetti critici nelle ricerche di marketing