capitolo 7

OBIETTIVI DI APPRENDIMENTO

1 – Definire il concetto di prodotto in senso ampio e descrivere le principali classificazioni di prodotti e servizi

2 – Descrivere le alternative di gestione di prodotti e servizi, linee e mix di prodotto

3 – Descrivere gli stadi del ciclo di vita del prodotto e come cambiano le strategie di marketing durante il ciclo di vita del prodotto

4 – Illustrare le decisioni di prodotto nella prospettiva del marketing internazionale di prodotti e servizi

5 – Individuare le caratteristiche fondamentali del marketing dei servizi e del service management

6 – Discutere le strategie di marca, ossia le decisioni dell’impresa in merito alla creazione e alla gestione delle proprie marche